发布日期:2020-07-14 15:28:00来源:简信浏览量:
利用短信群发平台群发的客户中很多人都会有一个疑问,前脚短信刚发送出去,后脚就追问平台短信为什么还没有收到?群发短信出去之后为什么有的客户能够收到,有的客户却收不到呢?短信群发跟普通手机发送短信还是有区别的。短信群发一般提交的号码数量多,一个短信通道并不是只有一个短信内容在发送,同一个时间很有可能会有大量的客户在提交,也有可能通道很闲。但实际上对方客户也可能并不是没有收到,而是在对方还没有看到的情况下就被手机屏蔽掉了。所以,在一般情况下,导致短信没有正常被接收的原因都有哪些呢?
今天小编给大家简单说两点
1.短信内容的问题:
短信内容中存在屏蔽词敏感词或者特殊符号。所谓的特殊符号指的便是一些不常用的一些符号。短信内容中比较常见的就是逗号、句号、分号和空格这类符号。对于屏蔽词敏感词的处理的方法就是利用短信群发后台的自动检测来测试具体词汇进行修改替代。
2.号码数据问题:
客户的号码处在一个网络信号不稳定,或者说是信号比较弱的一个环境下,都是有可能是会造成短信延迟送达的原因。其次有必要对发送目的地的手机号码进行测试。比如测试的时候加入不同地区不同运营商的号码进行测试,看下不同区域及运营商各自短信下发速率,且运营商不同,对屏蔽的要求等等也不同。
希望各位商家在群发短信的时候不要急功近利,急于求成,往往需要理性分析问题,找到对应的问题,才能及时的解决,为自己的营销推广减少一些冤枉路~