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怎样用短信群发来增加对客户的黏性

发布日期:2021-04-22 10:50:00来源:简信浏览量:

1.找到合适的人

“找对人”,什么是“对的人”?当然,和公司产品关系密切的人。对于产品相对活跃的客户来说,你以“巩固品牌,维系感情”为目的,几次增加短信群发的次数也是极好的。你告诉的人对产品没有需求,没有购买力。即使你想尽办法推出各种礼包和优惠套餐,对别人也没有吸引力,像这种根本不用再发消息,但也增加了运营成本。

2.找准时机

“合适的时间”发送意味着当用户需要的时候,我们正好在那个时间出现。有没有一种感觉,有些外卖信息就像是生活在你身边一样?每次10点需要点外卖,外卖平台上的短信优惠券就这么出现了。判断客户的“正确时间”,需要通过短信群发平台多次发送,收集用户信息,了解用户情况。这样就可以利用短信群发平台的“定时发送”功能来设置时间点,到时候系统会自动发送,及时捕捉客户的目光。

3.发送正确的内容

“对的短信”,和群发短信内容有关。群发短信,首先需要细分客户,根据不同客户群体的不同利益,不同购买力等因素调整不同内容,一劳永逸对症下药。尽量淡化商业因素,从你的产品和服务对用户有什么针对性的优惠活动,或者对用户有什么真实的好处,来打动用户。

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