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短信群发如何减少退订?

发布日期:2021-05-31 09:15:00来源:简信浏览量:

短信群发过程中,会发现总是退订,降低了营销效果。短信群发如何减少退订?


1.短信不应该发送得太频繁

营销短信的高频率会造成短信轰炸。虽然有些客户可能因为对短信的内容和信息感兴趣而不退订,但很多客户无法接受短信轰炸,这也是客户退订的原因之一。因此,适当降低营销短信的频率,可以有效避免客户退订。

2.发送相关促销内容

用户看你的短信是因为觉得你可以为他们提供有价值的信息,但是如果不确认客户的兴趣,就会用不一致的短信推送,导致大量客户退订。也就是说,只有不断向客户发送有价值的信息,才能增加客户粘性,提高客户转化率。

3.短信群发内容有创意

这里所说的创意,并不是用户为了推广短信内容而写的创意想法,而是应该根据产品和服务来写的短信,让客户在接收短信的时候能够提升用户体验。


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